Allmänna villkor för köp
Företagsinformation
Detta är en webbplats som drivs av Evermat Sweden AB, organisationsnummer: 559512-3083.
registrerad adress: Emmagränd 5, 916 31 Bjurholm.
E-post: info@evermat.se
Telefon: +46 76 790 18 38
Allmänt
Genom att handla på vår webbplats accepterar du våra villkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Det är kundens ansvar att hålla sig uppdaterad.
Beställning
När du genomför ett köp hos oss får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Om något är fel i orderbekräftelsen, kontakta oss omgående via e-post: info@evermat.se
Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.
Betalning
Vi använder Klarna som betalningsleverantör. Du kan välja mellan faktura, delbetalning, kort eller direktbetalning via bank.
Läs mer om Klarnas villkor: https://www.klarna.com/se/villkor/
Leverans
Vi levererar inom Sverige. Leveranstid är normalt 2–5 arbetsdagar.
Fraktkostnaden visas i kassan innan betalning.
Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen.
Ångerfristen räknas från den dag du tog emot varan.
För att nyttja ångerrätten ska du meddela oss tydligt via e-post.
Vid retur står du som kund för returfrakten. Varan ska vara oanvänd och i originalförpackning.
Vid godkänd retur återbetalas hela beloppet inom 14 dagar.
Reklamation
Om du mottagit en defekt eller felaktig vara har du rätt att reklamera inom 3 år enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss via e-post med bild och beskrivning. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.
Personuppgifter & GDPR
Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och leverans.
Läs mer i vår integritetspolicy
Tvist
Tvister löses i första hand i samförstånd med vår kundtjänst. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.